LEGAL REFERENCE

sahabet-এ গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করেন বা তুলে নেন, তখন আমরা এনক্রিপশন এবং...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষানিরাপদ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকুকি নিয়ন্ত্রণডেটা শেয়ারিং নীতি
sahabet sahabet-এ গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা সবসময় উত্তর দিতে প্রস্তুত আছি। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং কুকি সেটিংস নিয়ে যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে পারে। আপনি সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসতে পারেন অথবা ইমেইলে আপনার অনুরোধ পাঠাতে পারেন, এবং আমরা দ্রুততম সময়ে উত্তর দেব।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের এজেন্টদের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল থেকে রাত পর্যন্ত আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ে সাহায্য করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সে বিষয়ে স্পষ্ট ব্যাখ্যা দিই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা বা আপডেট করার অনুরোধ পাঠাতে ইমেইলে লিখুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। আপনি যদি আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের ইতিহাস রপ্তানি করতে চান বা ডেটা পোর্টেবিলিটি চান, সেটিও আমরা সাজিয়ে দিতে পারি।

সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতি, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে বিস্তারিত নিবন্ধ আছে। আপনি সেখানে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং ধাপে ধাপে গাইড পাবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে।

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কেন আপনার ডেটা সুরক্ষায় নির্ভরযোগ্য

আমরা sahabet চালাই প্রথম দিন থেকেই গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিয়ে। আমাদের টিম নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করে, এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যবেক্ষণ করে যাতে কোনো অননুমোদিত লগইন ধরা যায়।...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার সব লেনদেন এবং লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার সময় আমরা সরাসরি তাদের নিরাপদ API-তে সংযুক্ত হই এবং কোনো কার্ড নম্বর বা পিন স্টোর করি না।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই লগইন করতে পারবেন এবং আমরা প্রতিটি সেশনে আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস চিহ্নিত করি। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা হয়, আমরা আপনাকে সতর্ক করি এবং আপনি সেই সেশন বাতিল করতে পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে।

ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি যেখানে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস পায় এবং সেটিও লগ করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং সেটিও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে।

কুকি পলিসি

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দের ভাষা সংরক্ষণ করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাহলে কিছু ফিচার যেমন দ্রুত লগইন বা সেভ করা পেমেন্ট পছন্দ কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা রাইটস

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে সেটি প্রসেস করব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে জানান এবং আমরা সব ডেটা মুছে ফেলব।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সব পৃষ্ঠায় একই

আমরা sahabet-এর প্রতিটি পৃষ্ঠায় একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি, তাই আপনি লাইভ ক্যাসিনো খেলুন বা স্পোর্টস বেটিং করুন, আপনার ডেটা একইভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমরা প্রতিটি লেনদেনে একই এনক্রিপশন...

লাইভ ক্যাসিনোআপনি যখন লাইভ টেবিলে বাজি রাখেন, আমরা শুধুমাত্র বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল রেকর্ড করি এবং আপনার ভিডিও স্ট্রিম বা চ্যাট হিস্ট্রি স্টোর করি না।
স্লট গেমস্লট রুমে আপনার স্পিন হিস্ট্রি এবং ফিচার রাউন্ড রেজাল্ট সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে এবং অন্য কেউ সেটি দেখতে পারে না।
স্পোর্টস বেটিংআপনার খেলার বাজারে রাখা বেট এবং জেতা রাউন্ডগুলো আপনার হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা সেগুলো কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
পেমেন্ট প্রসেসিংbKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো দেখতে পাই না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসআপনার প্রোফাইল তথ্য, পছন্দের ভাষা এবং নোটিফিকেশন পছন্দ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আমরা সেটি পাবলিক করি না।
সাপোর্ট চ্যাটসাপোর্টে আপনার কথোপকথন গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র সেই এজেন্ট এবং তার সুপারভাইজার দেখতে পারে যে আপনাকে সাহায্য করছে।
কুকি ব্যবহারআমরা সব পৃষ্ঠায় একই কুকি পলিসি অনুসরণ করি এবং আপনি সাইট-ওয়াইড সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন একবারে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

আমরা যেভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সাজিয়েছি

আমরা sahabet ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই ব্রাউজ করতে পারেন, আপনার পছন্দের গেম খুঁজে পেতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারেন কোনো জটিলতা ছাড়াই। আমাদের লবি দ্রুত...

ডেস্কটপ লেআউট আমাদের ডেস্কটপ পৃষ্ঠায় লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার বাজার...
মোবাইল অভিজ্ঞতা মোবাইলে আমরা সব ফিচার ছোট স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করেছি এবং...
সার্চ ফাংশন আপনি যদি নির্দিষ্ট গেম বা পলিসি পয়েন্ট খুঁজতে চান, সার্চ...
ভাষা পছন্দ আমরা আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করি যাতে আপনি পরের বার...
নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ আপনি পছন্দ করলে আমরা আপনাকে বড় লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস...
অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি আপনার লেনদেন, বেট এবং লগইন হিস্ট্রি সব সময় আপনার অ্যাকাউন্ট...

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লেনদেন প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং আপনার পিন কখনো স্টোর করি না।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সব পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সরাসরি নিরাপদ API ব্যবহার করি। আমরা আপনার কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট পিন কখনো দেখতে পাই না এবং সেটি আমাদের সার্ভারে থাকে না।

অবশ্যই, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেম সেশন চালু থাকে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাহলে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু সেটিংস সংরক্ষিত থাকবে না।

আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড সাত বছর পর্যন্ত রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় পুরনো রেকর্ড চেক করতে পারেন এবং সেটি আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাও পূরণ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই নীতি প্রযোজ্য এবং আপনি যেকোনো সময় ডেটা রপ্তানি করতে পারেন।

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস চিহ্নিত করি এবং যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস দেখা যায়, আমরা আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস-এ সতর্ক করি। আপনি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সেই সেশন বন্ধ করতে এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন।